Абонаментна поддръжка

Вашата техника работи. Ние се грижим за нея.

Не чакайте техниката да спре, за да търсите решение.

С абонаментната ни поддръжка получавате професионална грижа за компютърната техника, локалната мрежа и системите за видеонаблюдение на вашия бизнес.

Следим за проблеми, извършваме профилактика и реагираме при възникване на технически неизправности, за да можете да се концентрирате върху работата си, а не върху компютри, мрежи и камери.

Какво включва абонаментната поддръжка?

Компютърна техника

Поддържаме работните компютри и периферните устройства в изправност и готовност за ежедневна работа.

• Диагностика и отстраняване на технически проблеми
• Профилактика и оптимизация на компютри
• Инсталиране и настройка на софтуер
• Настройка на принтери и периферни устройства
• Отстраняване на проблеми с Windows
• Проверка за софтуерни и хардуерни неизправности
• Настройка на потребители и работни станции
• Консултации при подмяна или закупуване на техника

Локални мрежи

Стабилната мрежа е основата на нормалната работа на съвременния бизнес.

Поддържаме и диагностицираме:

• Локални LAN мрежи
• Кабелни и безжични мрежи
• Рутери и суичове
• Wi-Fi системи
• Мрежови устройства
• Споделяне на файлове и ресурси
• Мрежови принтери
• Интернет свързаност
• Проблеми с IP адреси и мрежова комуникация

При необходимост извършваме разширяване и модернизация на съществуващата мрежова инфраструктура.

Видеонаблюдение

Вашата система за видеонаблюдение трябва да работи надеждно точно когато имате нужда от нея.

Абонаментната поддръжка може да включва:

• Проверка на камери и записващи устройства
• Диагностика при липса на изображение
• Проверка на записите
• Проверка на твърди дискове
• Настройка на NVR и DVR
• Настройка на отдалечен достъп
• Проверка на мрежовата връзка
• Настройка на камери и параметри на изображението
• Добавяне на нови камери
• Разширяване и модернизиране на системата

Работим с професионални системи за видеонаблюдение, включително HIKVISION.

По-малко прекъсвания. Повече спокойствие.

Техническият проблем често означава спряла работа, загубено време и допълнителни разходи.

С абонаментната поддръжка получавате един технически партньор, който познава вашата инфраструктура и може да реагира по-бързо при възникване на проблем.

Вместо да търсите различен специалист за компютъра, мрежата и камерите, получавате комплексна техническа поддръжка на едно място.

Поддръжка според нуждите на вашия бизнес

Всеки бизнес има различни изисквания. Затова можем да предложим абонаментна поддръжка, съобразена с:

• Броя на работните места
• Броя на компютрите и устройствата
• Сложността на локалната мрежа
• Съществуващата система за видеонаблюдение
• Необходимото ниво на реакция
• Честотата на профилактиката

Целта е да получите реална техническа поддръжка, а не просто договор на хартия.

Подходящо решение за малки и средни фирми

Абонаментната поддръжка е подходяща за фирми, които нямат собствен IT специалист или искат да разполагат с надежден външен технически партньор.

Поддържаме офиси, магазини, складове, сервизи, производствени бази и други бизнес обекти.

Оставете техниката на нас

Вие се занимавайте с бизнеса си.
Ние ще се погрижим компютрите, мрежата и видеонаблюдението да работят.

Свържете се с нас за консултация и индивидуална оферта за абонаментна техническа поддръжка.

Компютри • Локални мрежи • Видеонаблюдение • Профилактика • Сервиз • Техническа поддръжка

Един партньор. Една услуга. По-малко технически проблеми.